J’ai fait naître la “Storyxperience” de l’expérience client et du storytelling.

Le storytelling a évolué au cours des âges. Il croise aujourd’hui un besoin consommateur, client et employé, de bénéficier d’une expérience forte dans toutes les connections : humaines, digitales, en magasin et socialement, au travers d’un comportement qui va au-delà de la communication.

Il passe par dix étapes clés :

· Penser émotions

· Penser bénéfices

· Penser interactivité

· Penser disponibilité

· Penser gain de temps

· Penser immédiateté

· Penser simplicité

· Penser contact humain

· Penser personnalisation

· Penser valorisation

Et vous, quelle est votre meilleure storyxperience ces dernières semaines ?

Le storytelling au travers le temps Cyril Jamelot