J’ai fait naître la “Storyxperience” de l’expérience client et du storytelling.
Le storytelling a évolué au cours des âges. Il croise aujourd’hui un besoin consommateur, client et employé, de bénéficier d’une expérience forte dans toutes les connections : humaines, digitales, en magasin et socialement, au travers d’un comportement qui va au-delà de la communication.
Il passe par dix étapes clés :
· Penser émotions
· Penser bénéfices
· Penser interactivité
· Penser disponibilité
· Penser gain de temps
· Penser immédiateté
· Penser simplicité
· Penser contact humain
· Penser personnalisation
· Penser valorisation
Et vous, quelle est votre meilleure storyxperience ces dernières semaines ?
Vous souhaitez démarrer une storyxperience, contactez-moi !
